AGBs


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Mitglieder (im folgenden “member” genannt) von www.esherpa.ch (im folgenden “esherpa oder ich” genannt)

Erst einmal vielen Dank, dass Du dich für dieses Projekt interessierst. eSherpa steht für die Idee ein Auto zu teilen (CarSharing) um Mobilität auch in abgelegenen Regionen effizient, kostensparend und sinnvoll zu machen.
Hinter eSherpa stehe ich, Ralf Naumann – Mürren – Haus Montana mit meiner Firma Solutions nothing more.
Da bei diesem Projekt auch rechtliche und versicherungstechnische Vorgaben gibt kommt man um einige Regeln nicht herum.
Diese Allgemeinen Geschäftbedingungen akzeptierst Du mit Deiner Registrierung bei eSherpa und insbesondere beim Buchen des Fahrzeuges.
In Fällen wo diese Regeln keinen Sinn ergeben oder gültiges Recht verletzt wird, gilt das Recht bzw. der gesunde Menschenverstand.

1. Geltungsbereich

Auf eSherpa registrieren kann sich jeder. Das Angebot nutzen kann jeder mit einem in der Schweiz gültigen Fahrausweis, einem Smartphone und einer Kreditkarte. Das Angebot richtet sich insbesondere an die Einwohner und Freunde von Lauterbrunnen. eSherpa behält sich vor, einem registrierten member die Nutzung des Angebotes ohne Begründung zu verweigern oder zu entziehen. Vor der ersten Nutzung des Fahrzeuges benötige ich eine Kopie (Foto) deines Fahrausweises. Vor deiner ersten Fahrt gebe ich Dir eine Einweisung in den Umgang mit dem Fahrzeug.

2. Vertragsabschluss

  1. Der Vertrag zwischen Dir und eSherpa kommt mit der vorbehaltlosen Annahme der Buchung durch eSherpa zustande.
  2. Die Buchung des Angebots kann online via Internet erfolgen. Der Erhalt der Buchungsbestätigungbestätigung zeigt dir, dass deine Buchung bei uns eingetroffen ist, von uns angenommen wurde und der Vertrag somit zustande gekommen ist.

3. KeyCode, KeyCard und DriveCode

  1. Rechtzeitig vor Deiner Buchung erhälst du einen KeyCode und einen DriveCode per SMS auf Dein registriertes Smartphone.
    Mit diesem Code kannst Du die Öffnung des Fahrzeuges durch eSherpa auslösen.
  2. Dein Smartphon wird zum Autoschlüssel. Die KeyCard + DriveCode ermöglicht es Dir das Fahrzeug zu Nutzen.
  3. Die KeyCard + DriveCode ist persönlich und nicht übertragbar, darf nicht an Dritte weitergegeben und muss sorgfältig aufbewahrt werden.
  4. Du bist verpflichtet den KeyCode und DriveCode geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Du haftest für jegliche missbräuchliche Verwendung der KeyCard oder des DriveCode durch Dritte (z.B. durch unerlaubte Weitergabe oder unterlassene Verlustmeldung) und die dadurch entstehenden Schäden.
  5. Falls der KeyCode, DriveCode oder die KeyCard in falsche Hände gelangt sein könnten, meldest Du dast unverzüglich an eSherpa!

4. Fahrzeugnutzung

  1. Du bist nur zur Fahrzeugnutzung berechtigt, wenn du dich erfolgreich bei eSherpa registriert hast und im Besitz eines in der Schweiz gültigen Führerausweises für die betreffende Fahrzeug-Kategorie bist und kein Führerausweisentzug bzw. Aberkennung besteht.
  2. Fahrzeuge dürfen weder in einem durch Alkohol, Medikamente oder Drogen beeinträchtigten Zustand, noch in einem sonstigen, die Reaktionsfähigkeit beeinträchtigenden Zustand (z.B. Übermüdung oder Erkrankung), gefahren werden.
  3. Vor dem Fahrtantritt musst du dich gemäss Strassenverkehrsgesetz vergewissern, dass sich das Fahrzeug in betriebssicherem Zustand befindet. Liegen kleine Mängel vor oder sind Unterhaltsarbeiten vorzunehmen, musst du das weitere Vorgehen vor Antritt der Fahrt mit eSherpa absprechen.

5. Fahrzeuge dürfen nicht genutzt werden

  • um ein anderes Fahrzeug zu ziehen oder dieses zu bewegen
  • bei Motorsportveranstaltungen oder anderen Wettbewerben
  • im überladenen Zustand, d.h. mit einer Personenzahl oder Nutzlast, welche die im Fahrzeugausweis angegebenen Werte übersteigt
  • um Gefahrenstoffe aller Art zu transportieren
  • für Fahrten im Gelände
  • für Schleuderkurse, Fahrkurse usw.
  • für Lernfahrten
  • Rauchen ist in den Fahrzeugen verboten.
  • Du darfst das Fahrzeug von einem anderen member lenken lassen, sofern du dich ebenfalls im Fahrzeug befindest.
    Nicht-member dürfen das Fahrzeug nicht führen.

6. Das regelmässige Warten und Reinigen

des Fahrzeugs übernimmt eSherpa.
Deutlich sichtbare Verschmutzungen im Fahrzeug, aussen wie innen, musst du während der Buchungszeit auf eigene Kosten entfernen.
Im Fahrzeug (Mittelkonsole) befinden sich Reinigungsutensilien zum groben reinigen. Ein Schneehandschuh ist im Kofferaum Hinten (Ladezubehörfach).
Du reinigst Gerne Autos? eSherpa entlohnt Deine Mühe mit einem Voucher. Sende ein Photo vor und nach der Reinigung an info@esherpa.ch oder 0796621435.

7. Zahlung der Rechnung

  1. Als member verpflichtest Du dich zur Zahlung der Kosten für deine Buchung. Die Preise werden Dir während der Buchung angezeigt.
  2. Die Rechnung für Deine Reservierung wird nach Ende der Reservierung fällig und muss innerhalb 7 Tagen beglichen werden.
  3. Alle Zahlungen müssen über das Zahlungsportal von eSherpa abgewickelt werden.
    Loge Dich auf esherpa ein und wähle “myBookings” um deine Rechnung per KreditKarte zu begleichen.
    Andere Zahlungmethoden bedürfen der Absprache mit eSherpa.
  4. eSherpa behält sich vor, bei Zahlungsrückständen die weitere Nutzung des Angebotes zu verweigern.
  5. Reklamationen bezüglich der Richtigkeit der Rechnungsstellung musst du innerhalb 3 Tagen nach Ende Deiner Reservierung schriftlich (auch per eMail) mitteilen, ansonsten gilt diese als akzeptiert.
  6. Nach Ablauf der Zahlungsfrist tritt für die gesamte ausstehende Forderung ohne Mahnung automatisch der Verzug ein.
    eSherpa ist berechtigt, für jede Mahnung eine Gebühr zu erheben.

8. Pannen und Beschädigungen des Fahrzeuges

Treten Beschädigungen oder Pannen auf, meldest Du das umgehend bei eSherpa um die weitere Vorgehensweise abzustimmen.

9. Unfälle

  1. Bist Du in einen Unfall verwickelt worden egal ob selbst- oder fremdverschuldet, meldest Du das umgehend bei eSherpa um die weitere Vorgehensweise abzustimmen.
  2. Bei jedem Unfall musst du ein europäisches Unfallprotokoll ausfüllen (Formular ist im Fahrzeug).
  3. Unterschreibe keine Schuldanerkennung.
  4. Bei Personenschaden, Streitigkeiten oder Diebstahl informiere die Polizei welche einen Polizeirapport erstellt.
  5. Reparaturaufträge dürfen nur durch eSherpa erteilt werden. Es ist nicht gestattet einen Schaden selbst zu reparieren.
  6. Ein Pannendienst im In- und Ausland darf ausschliesslich durch eSherpa aufgeboten werden.
  7. Liegt keine Schadenmeldung vor, ist eSherpa berechtigt, dem member, der das Fahrzeug vor der Schadensfeststellung zuletzt genutzt hat, als Schadensverursacher zu betrachten.
  8. Betriebsschäden Aufgrund von fahrlässiger, unsachgemässer Handhabung und die damit verbundenen Folgekosten sind nicht durch die Versicherung gedeckt und werden dir vollumfänglich verrechnet.

10. Versicherungsleistungen und Haftung

eSherpa versichert die für die Nutzung zur Verfügung gestellten Fahrzeuge gemäss den Vorschriften des Strassenverkehrsrechts.
Wir schliessen dazu für jedes Fahrzeug eine Haftpflicht-, Vollkasko- Parkschaden- und Insassenversicherung ab. Schäden werden nach unserem Ermessen und unserer Versicherungsgesellschaft repariert.
Im Schadenfall bestehen folgende Versicherungsleistungen aus Schadenfällen mit Fahrzeugen:

  1. Als member bist du bei einem Unfall haftpflicht- und vollkaskoversichert.
  2. Alle Insassen sind in Ergänzung zur obligatorischen Unfallversicherung versichert.
  3. Durch die Haftpflichtversicherung sind im Rahmen der Versicherungssummen Personen- und Sachschäden von Dritten gedeckt, die durch den Betrieb eines Fahrzeuges an Dritten verursacht werden. Für den darüber hinaus gehenden Schaden kann eSherpa auf dich Rückgriff nehmen, sofern du schuldhaft gehandelt hast.
  4. Durch die Kaskoversicherung sind folgende Schäden an Fahrzeugen versichert:
    Deckung Vollkasko: Kollision, Diebstahl-, Feuer- und Elementarschäden, Glas-, Tier-, Schneerutschschäden, Schäden durch mutwillige Handlungen von Dritten (Polizeirapport erforderlich).
  5. Wird das Fahrzeug während deiner Buchungszeit beschädigt oder verursachst du einen Schaden, so haftest du hierfür im Rahmen eines Selbstbehaltes :
    1. Haftpflicht:
    Garantiesumme: CHF 100 000 000
    Bonus- und Grobfahrlässigkeitsschutz: ja
    Selbstbehalt: CHF 0
    Zusätzlicher Selbstbehalt für Lenker unter 26 Jahren: CHF 1 000
    2. Vollkasko (inkl. Teilkasko):
    Bonus- und Grobfahrlässigkeitsschutz: ja
    Selbstbehalt Kollisionen: CHF 1 000
    Selbstbehalt Glasbruch: CHF 200.
    3. Schäden am parkierten Fahrzeug
    Versicherungssumme: maximal Fahrzeugwert
    Selbstbehalt: CHF 0
    4. Mitgeführte Sachen:
    Versicherungssumme: CHF 2 000
    5. 24 h CarAssistance:
    Ja
    6. Insassen Unfall:
    Versicherte Personen: Lenker und Mitfahrer
    Versichertes Invaliditätskapital: CHF 60 000
    Versichertes Todesfallkapital: CHF 50 000
  6. Unabhängig von den Versicherungsleistungen hast du für schuldhaft verursachte Schäden einzustehen.
  7. Als member von eSherpa haftest Du für das Fahrzeug im selben Umfang als wäre es Dein eigenes Fahrzeug mit eigener Vollkasko Versicherung.
  8. Das in die Fahrzeuge eingebaute System zeichnet Unfalldaten sowie die gefahrene Route des Fahrzeuges auf. Du gibst deine Zustimmung, dass diese Daten von eSherpa im Bedarfsfall zu Rate gezogen werden können.

11. Verkehrsregelverletzungen

Werden von Dir Verkehrsbussen durch Verletzungen der Verkehrsregeln verursacht, so teilt uns dies die Polizei mit. Wir geben der Polizei deinen Namen und Adresse und stellen dir eine Gebühr für unsere Aufwendungen in Rechnung. Die Verfahrensführungen mit allen Kostenfolgen (Vertretungskosten, Verfahrenskosten, Bussen usw.) obliegt dir als member.
Als Fahrer bist du für die Folgen von Verkehrsverstössen oder Straftaten, die mit Fahrzeugen begangen werden, voll haftbar. Du kommt für alle daraus entstehenden Schäden, Gebühren sowie Kosten auf und stellst eSherpa vollständig von sämtlichen Forderungen Dritter frei.

12. Auslandfahrten

  1. Auslandsfahrten sind in die europäischen Länder, die durch das Tesla-Supercharger Netzwerk abgedeckt sind, erlaubt.
  2. Auslandfahrten in andere Länder sind mit eSherpa vorgängig abzuklären.

13. Adress- und Namensänderungen

Sämtliche Änderungen gegenüber den bei der Registrierung gemachten Angaben (Telefonnummer, Emailadresse, Namens- und Adressänderungen, Fahrausweisänderungen usw.) müssen vor jeder Buchung aktualisiert werden.

14. Sonstiges

  1. Alle Fahrzeuge sind mit der für Schweizer Autobahnen notwendigen Autobahnvignette versehen.
  2. Andere in- und ausländischen Gebühren wie, Umweltplakette, Mautgebühren, Strassenverkehrsgebühren, und ausländische Autobahnvignetten sind nicht inbegriffen.
  3. Parkgebühren sind nicht inbegriffen.
  4. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Unfälle, die du als member auf dem Weg oder auf einem Standplatz eines Fahrzeuges erleidest.
  5. Wir sind berechtigt, die vorliegenden AGB sowie die Tarife und Gebühren und alle weiteren allgemein gültigen Bestimmungen von eSherpa jederzeit einseitig zu ändern. Änderungen werden dir ohne Ankündigungsfrist aber noch vor deiner nächsten Fahrt mitgeteilt und gelten mit deiner Buchung als von dir zur Kenntnis genommen und genehmigt.

Datenschutzerklärung

Gültig ab 01.01.2019
Der Schutz der Privatsphäre unserer member ist mir ein wichtiges Anliegen. eSherpa erfassen nur die Daten, die im Rahmen der Nutzung des Angebots von eSherpa nötig sind und handeln nach den Vorschriften der Schweizer Datenschutzgesetzgebung.

  1. Geltungsbereich
    Diese Erklärung richtet sich an alle Personen, die das Angebot von eSherpa, insbesondere unsere Fahrzeuge, nutzen.
  2. Datensicherheit
    Deine Personendaten werden auf einem gesicherten schweizer Server gespeichert. Die gesamte Kommunikation über diesen Server ist verschlüsselt (SSL). Die Website wird durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung und Manipulation sowie gegen Zugriff, Veränderungen und Verbreitung durch unbefugte Personen gesichert.
  3. Erfasste Daten
    Bei deiner Registrierung bei eSherpa werden folgende Personendaten erfasst:
    Name, Vorname, Adresse,Mobilnummer, E-Mail-Adresse, Führerausweis-Angaben, Datum der Registrierung (Annahme der AGB).
    Kreditkarten Daten werden nicht gespeichert.
    Deine Buchungen werden in ein elektronisches Fahrtenbuch übernommen und gespeichert.
  4. Datenweitergabe an Dritte
    Die gesammelten Daten werden von eSherpa niemals an Dritte verkauft und werden nur aus folgenden Gründen an Dritte weitergegeben:
    zur Abwicklung der beidseitigen Vertragsleistungen
    an Behörden gemäss den gesetzlichen Bestimmungen.
    zur Wahrung berechtigter Interessen von eSherpa (z.B. bei einem Risiko von Ansprüchen Dritter oder Behörden gegenüber eSherpa)
  5. Links
    Die eSherpa Website kann Links zu anderen Anbietern enthalten. eSherpa ist nicht verantwortlich für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch die auf der eSherpa Website eingebundenen Anbieter.
  6. Aufbewahrungsdauer
    Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies geschäftlich nötig und verhältnismässig ist. Keine Löschung erfolgt bei Daten, die wir aufgrund von gesetzlichen Vorgaben für eine bestimmte Dauer aufbewahren müssen (z.B. Aufbewahrungspflicht zur ordnungsgemässen Buchführung, Fahrtenbuch).
  7. Änderung und Löschen von Personendaten
    Du kannst deine Personendaten jederzeit korrigieren und aktualisieren oder deine Mitgliedschaft beenden.
    Personendaten werden dabei gelöscht, sofern wir diese aufgrund von rechtlichen Vorgaben nicht aufbewahren müssen.
  8. Änderung der Datenschutzerklärung
    Diese Erklärung kann jederzeit gemäss den in den AGB definierten Regeln aktualisiert werden.